El Ayuntamiento de Santander ha puesto en marcha dentro de su web municipal www.santander.es la plataforma de solidaridad e información santanderencasa.es, con el objetivo de “conectar a quienes ofrecen su ayuda con los que la necesitan, proteger a los más vulnerables y que todos los santanderinos estén bien informados, entretenidos y unidos”, tal y como ha explicado la alcaldesa, Gema Igual.
A través de esta herramienta los ciudadanos puedan estar informados diariamente de la actividad municipal; conocer qué servicios pueden seguir utilizando; qué trámites pueden realizar por vía telemática; resolver sus dudas o consultas; recibir recomendaciones; ofrecer u obtener colaboración; disponer de recursos de ocio, cultura y entrenamiento online y también descubrir las nuevas iniciativas que cada Concejalía está ofreciendo durante el período que dure el estado de alarma.
Las personas que necesiten ayuda pueden solicitarla llamando, en horario de 9 a 14 horas, a los teléfonos municipales 942 200 600 y 942 200 700, o rellenando el formulario que aparece en el apartado “Necesito ayuda”.